Returer och byten

Returer

Vi önskar att Ni alltid ska vara nöjda med ett köp hos Ernst Alexis, men om det mot förmodan skulle vara något som inte känns helt bra så har Ni 60 dagars returrätt från det att plaggen fakturerats från oss.

Man får givetvis prova dom plagg man beställt men för övrigt ska allt vara oanvänt och i samma skick som när det mottogs, förädlade plagg krediteras ej.

Alla etiketter och lappar ska skickas med vid en retur.

Bifoga ett underlag som tydligt visar vilken order det tillhör för smidigare hantering. Exempel på underlag är faktura och följesedel.

Markera vilka artiklar det gäller samt antal.  

Efter att returen godkänts av Ernst Alexis krediteras plaggen, eventuell fraktkostnad krediteras ej.

Returen bokar ni själva och adressen ni skickar till är nedan:

Ernst Alexis AB – (Nytello)

Att: Returavdelningen

Stationsgatan 2

516 31 Dalsjöfors

Är det några frågor eller fundering så hör bara av er!

Byten
Eventuella byten ska meddelas till oss på info@ernstalexis.se i samband med returen